1. Ámbito de aplicación
Estos términos se aplican a todos los servicios prestados por Stellfix. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estas condiciones. Cualquier excepción deberá acordarse por escrito. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones cuando sea necesario.
2. Servicios de Stellfix
Stellfix ofrece servicios de montaje y desmontaje de muebles. Los detalles se acuerdan previamente con el cliente. Cualquier servicio adicional deberá ser aprobado antes de su ejecución. El contrato entra en vigor tras nuestra confirmación expresa.
3. Precios y forma de pago
Todos los precios incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. El pago debe realizarse como máximo al finalizar el servicio, mediante efectivo, transferencia bancaria u otro método acordado. En caso de demora, podremos aplicar cargos adicionales.
4. Citas
Las citas acordadas son vinculantes. Cualquier cambio debe comunicarse con antelación suficiente. Si el cliente no se presenta o hay retraso, podremos cobrar una tarifa por cancelación. Nos comprometemos a cumplir los plazos acordados.
5. Responsabilidad del cliente
El cliente debe garantizar el acceso al lugar de trabajo en la fecha acordada. Los muebles y materiales necesarios deben estar completos y disponibles. Podemos asesorarle previamente si lo desea. No nos hacemos responsables de problemas por falta de preparación previa.
6. Responsabilidad
Stellfix responde de acuerdo con la legislación vigente por daños causados por negligencia grave o intencionada. No nos responsabilizamos de daños leves. Cualquier incidente debe comunicarse inmediatamente. No asumimos responsabilidad por daños preexistentes.
7. Garantía
Si el servicio presenta defectos, el cliente tiene derecho a una corrección. Las reclamaciones deben hacerse dentro de los siete días posteriores a la prestación del servicio. Solo se emitirán reembolsos en casos justificados. No se aceptan reclamaciones adicionales.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre estas condiciones, puede contactarnos en:
Stellfix
Av. de la Ciudad de Barcelona, 108, LOC, Retiro, 28007 Madrid, España
Teléfono: +34 914 333 819
Correo electrónico: [email protected]
